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說故事|這群披星戴月的健康素養調查員(yuán)(一(yī))


日期:2016-12-17 16:03   浏覽量:1982

健康素養是健康素質的重要組成部分(fēn),是個人獲取和理解基本健康信息和服務,并運用這些信息和服務做出正确判斷,以維護和促進自身健康的能力。

世界衛生(shēng)組織高度重視健康素養指标,将其作爲評價醫療衛生(shēng)工(gōng)作的重要指标之一(yī),我(wǒ)國也緻力于将其打造成爲衡量衛生(shēng)工(gōng)作成效和經濟社會發展的重要指标。

2013年,國家衛生(shēng)計生(shēng)委公布了全國健康素養水平,并提出了将健康素養納入經濟社會發展綜合評價指标體(tǐ)系。2016年中(zhōng)共中(zhōng)央、國務院審議通過《“健康中(zhōng)國2030”規劃綱要》,提出健全覆蓋全國的健康素養和生(shēng)活方式監測,同時将“居民健康素養水平”納入健康中(zhōng)國建設主要指标體(tǐ)系,把提高居民健康素養水平作爲提高國民健康素質的優先策略,加強社會協同,提升健康教育服務能力。

從2008年開(kāi)始,江蘇省曆年開(kāi)展城鄉居民健康素養水平監測,通過居民健康素養監測獲得的數據評估健康教育工(gōng)作成效。
2016年健康素養監測工(gōng)作覆蓋全省13設區市26個監測點,涉及到78個街道、鄉鎮, 近250個社區參與到本次調查。

健康素養監測工(gōng)作時間緊、任務重、技術細節複雜(zá),質控要求高。各項目點600餘名調查員(yuán)披星戴月,栉風沐雨,克服了入戶困難、惡劣天氣等諸多困難因素,日複一(yī)日的往返奔波于田間地頭、街道小(xiǎo)區,一(yī)份份調查問卷數據都蘊含了調查員(yuán)的心血與汗水,發揚了公共衛生(shēng)人樂于奉獻、默默無聞的工(gōng)作情懷,在各級部門的高度重視和調查員(yuán)的不懈努力下(xià),階段性的完成了健康素養和中(zhōng)醫藥健康文化監測項目工(gōng)作。

不多廢話(huà),帶大(dà)家去(qù)看看調查員(yuán)們的小(xiǎo)故事吧。

《化身“翻譯官”,做好每一(yī)份問卷》

濱海縣天場鎮衛生(shēng)院

健康素養調查員(yuán) 李澤丹

“調查真的很難做,但是有什麽辦法呢,既然做,就要做好,不能馬虎。”這是天場鎮的健康素養調查員(yuán)李澤丹說過的一(yī)句話(huà)。正是懷着這樣的決心,她每天早出晚歸,天不亮就匆忙趕往村(cūn)民家中(zhōng)進行調查。

(李澤丹爲調查對象講解問卷)

因爲她知(zhī)道,趕上農忙時節,村(cūn)民們每天都會在田地裏忙着收稻,在家中(zhōng)的不是年歲已高的老人,便是還未上學的孩童。碰到一(yī)家人都不在的情況,我(wǒ)們的調查員(yuán)還要驅車(chē)前往田間,找到調查對象,請求配合完成問卷。

在農村(cūn),最大(dà)的困難不是要起早貪黑前往村(cūn)民家中(zhōng),也不是村(cūn)民态度不好不願答題,而是我(wǒ)們的調查員(yuán)需要一(yī)遍一(yī)遍地用自己的語言将問卷“翻譯”給老百姓聽(tīng)。往往調查員(yuán)讀完兩三份問卷已是口幹舌燥,聲音嘶啞。

(調查對象正在包餃子,協調員(yuán)幫忙的同時,

李澤丹将問卷“翻譯”給調查對象聽(tīng)

盡管如此,李澤丹也沒有想着去(qù)偷懶,而是盡心盡責地爲老百姓解釋問卷上的每一(yī)道題。因爲她知(zhī)道,慢(màn)一(yī)點做沒關系,多跑幾天就行了,但是結果一(yī)定要真實可靠,不能夠弄虛作假。

随着調查的進行,李澤丹慢(màn)慢(màn)摸索出一(yī)套爲老百姓“翻譯”題目的心得。她知(zhī)道把調查問卷用什麽樣的話(huà)說出來老百姓能夠聽(tīng)懂而又(yòu)不會曲解了問卷本身的意思。在一(yī)天的辛苦調查結束後,李澤丹還會主動找到其他的調查員(yuán),與他們分(fēn)享自己的工(gōng)作經驗

(在村(cūn)民家中(zhōng)進行調查)

“這次做完有經驗了,明年煙草流行調查就能更加得心應手了。”十多天的調查結束後,李澤丹沒有絲毫抱怨不滿,對以後的工(gōng)作也有了更多的期待。

《堅持、不放(fàng)棄,就是勝利》

健康素養調查中(zhōng)的我(wǒ)倆

常州天甯北(běi)環新村(cūn)調查員(yuán) 陳 強 催霜月

作爲調查員(yuán)的我(wǒ)倆,一(yī)位擔任社區副主任、另一(yī)位任主任助理,從8月份接到調查任務到11月底結束,平時的空餘時間和休息時間終于換來了調查任務的圓滿完成,要寫點什麽,感歎頗多,處在基層工(gōng)作,真正要感謝的是我(wǒ)們服務的老百姓,是他們給了我(wǒ)們完成任務的力量與動力。

記得一(yī)次入戶調查,走進北(běi)環新村(cūn)29-1幢丁單元201室的劉金華家,劉阿姨眼睛不大(dà)好,而且文化程度也不是太高,爲了順利的完成問卷,我(wǒ)倆各自分(fēn)工(gōng)合作,一(yī)位爲阿姨一(yī)字一(yī)句的讀題,把一(yī)些難懂的語句用簡單的話(huà)語解釋給她聽(tīng);另一(yī)位在确定了阿姨的答案後,幫其在掌上電(diàn)腦上點擊相應的答案,這樣下(xià)來爲了做這份卷子,整整花了一(yī)個多小(xiǎo)時。

(陳強與調查對象合影留念)

還有一(yī)些被調查人很晚才會下(xià)班回家,我(wǒ)倆事先都與居民定好時間上門做問卷,做完一(yī)家跑另一(yī)家,等到問卷做完都已經很晚了。碰到天好的時候還好,遇到刮風下(xià)雨天,爲了不讓居民白(bái)等,冒着大(dà)雨堅持上門。

碰到一(yī)些比較難說話(huà)的居民,常常會吃閉門羹,但爲了不錯過任何一(yī)份問卷,利用社區群衆基礎,采用多途徑公關策略,多人次上門做工(gōng)作,解釋給居民聽(tīng),由不理解到合作,再到義務參與者,相信群衆,同時需要依靠群衆,群衆中(zhōng)真正隐藏着智慧與辦法。

遇到困難永不放(fàng)棄,堅持、努力、不放(fàng)棄,這是我(wǒ)們北(běi)環新村(cūn)在這次健康素養調查中(zhōng)獲取的最大(dà)成果,因爲健康是大(dà)家共同的追求。

--->轉自“江蘇疾控”官方微信公衆号